En Atlantic Quantum Innovations seguimos ampliando nuestros equipos y queremos que hagas parte de este crecimiento.

Jefe de Formación

Barranquilla

Presencial

Propósito del cargo:

• Coordinar y dirigir el proceso de formación en la compañía cumpliendo con las especificaciones y necesidades de acuerdo a cada cliente y/o campaña.
  
  Requisitos:
• Profesional en carreras como administración de empresas, negocios internacionales, humanidades, licenciaturas, ingenierías y/o afines.
• Experiencia mínimo de dos (2) años en cualquier área operativa dentro del sector BPO/Contact Center teniendo personal a cargo en posiciones como Supervisor, Formador, Analista de calidad.
• Conocimientos de modelos de aprendizaje, métodos pedagógicos, coaching, metodologías de formación y desarrollo del conocimiento (deseable).
• Experiencia en cuentas hispanas (outbound) para líneas de servicio al cliente y/o soporte.
• Conocimiento en el área de calidad y operaciones.
  
  ¿Qué te ofrecemos?
  
  – Contrato a término indefinido
  – Plan carrera
  – Reconocimiento
  – + 30 beneficios para ti y tu familia
  – Proceso ágil de contratación